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服务条款

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　　用科学引导消费观念，用质量和服务赢得消费者。郑州市生物化工厂(郑州拓洋实业有限公司)客户服务中心向广大客户承诺，做好以下服务：

1、备货：根据客户所下订单产品的数量、规格及包装要求，直接向生产车间下达生产任务；

2、验货：严格按照每种产品的检验指标对最终产品进行质量检验。合格产品编号入库，不合格产品由车间自行回收，保证出库产品品质优良、稳定，维护我司信誉，确保广大客户的切实利益。

3、发货：根据客户订购合同的发货时间要求，按时将所订购的产品送往指定地点，按指定编号进入指定仓库，保证客户能及时报关、装船、发运。同时提供相关资料及证明。

4、售后服务：广大客户，特别是最终用户对我司产品有何意见或建议，请及时与客户服务中心联系。
客户服务中心将竭诚为您服务。

电话：0371-67990295 　　传真：0371-67990292
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